"사람과 제품" 사이의 완벽한 인터페이스 만들기
Achim Pohl - ARTEFAKT Design의 디자이너, 공동 창립자 겸 CEO 인터뷰
제품을 극한으로 만드는 것은 많은 위대한 디자이너들의 공통된 정신입니다. 올해 iF 디자인 어워드 수상자 명단에는 우리 일상에서 흔히 볼 수 있는 제품으로 승승장구하고 있는 디자인 회사가 있습니다. iF 디자인 어워드 6개 중 5개가 변기 작동판이고, 그 중 Visign for More 202는 올해 iF 디자인 어워드 금상을 수상했습니다. 이 미니멀리즘 금상 수상작의 제작사는 독일의 아르테팩트 디자인입니다 . 1989년 아힘 폴과 토마스 피글이 설립한 아르테팩트 디자인은 처음에는 건축 디자인에 집중했습니다. 2006년에는 두 창립자의 개인적인 관심사를 바탕으로 자전거 제품 디자인을 회사의 또 다른 주력 분야로 설정했습니다. 건축과 사이클링이라는 서로 다른 두 가지 디자인 부문에 전념함으로써 팀은 "교차 지식 창조 프로세스"를 통해 최대한의 다각화와 혁신의 기회를 얻을 수 있었습니다 현재 다름슈타트에 위치한 스튜디오에서 15명의 크리에이티브 팀으로 구성된 아르테팩트 디자인은 제품 전략 및 개발부터 시장 출시에 이르는 풀 서비스를 제공합니다. 고객사로는 Alape, Hansa, Hewi, Jado, Kermi, Rehau, Richter+Frenzel, Siemens, Viega, Bosch, Brose, Canyon, RTI Sports, Scott 등이 있습니다.
회사명인 "ARTEFAKT"는 라틴어 ars(예술)와 factum(제작)에서 파생된 합성어입니다. 이는 '인간과 기계' 사이의 인터페이스를 의미하며, 회사의 본질적인 핵심 주제를 반영합니다. 아르테팩트 디자인은 산업 디자이너가 사용자의 감성적, 기능적 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 사회와 지속 가능한 발전을 고려한 제품을 디자인해야 한다고 믿습니다. 건축과 사이클링 부문 모두에서 '사물 인터넷'은 완전히 새로운 세대의 기존 제품을 탄생시킬 것입니다. 기본 기능은 그대로 유지되지만 '인간-제품' 인터페이스는 제품에 완전히 새로운 외관을 부여할 것입니다. 이는 향후 제품 디자이너에게 "사용자 경험/사용자 인터페이스" 부서가 얼마나 큰 역할을 하게 될지 다시 한 번 보여줍니다. 브랜드와 제품의 아이덴티티에 있어서는 불필요한 것은 과감히 생략하고 필수적인 요소에 집중하는 것을 중요하게 생각하는 아르테팩트 디자인. 지난 수년간 아르테팩트 디자인의 작품들은 시장에서 큰 성공을 거두며 250개 이상의 상을 수상했고, 그 중 약 10%가 '베스트 오브 멘션'을 수상했으며 이러한 성과는 그 철학과 현대적인 작업 방식을 확인했다고 볼 수 있습니다. 패키지&디자인은 이번 호에서 아르테팩트 디자인의 공동 창립자이자 CEO인 아킴 폴(Achim Pohl )과 단독 인터뷰를 진행하고, 아르테팩트 디자인의 뛰어난 디자인 작품 몇 가지를 선정했습니다.
도모바리 스칼라 | 세라믹 및 가구 시리즈
SCALA는 미네랄 캐스트로 제작된 다양한 세면대 시스템입니다. 혁신적인 통합 사이펀은 대형 세면기부터 작은 게스트 욕실까지 새로운 디자인 솔루션을 제공합니다.
아이디얼 스탠다드 토닉 II | 토탈 욕실
세라믹의 중심 디자인 특징은 "부드러운 가장자리" 윤곽과 세면대를 통과하는 플로팅 모양입니다. 세라믹의 중심 디자인 특징은 "부드러운 가장자리" 윤곽과 플로팅 모양입니다. 이 윤곽은 외부 형태와 세라믹으로 만든 플러시 오버플로 모양 모두에 반영되어 있습니다. 손잡이/타월 레일과 열린 공간은 모두 부드러운 기하학적 디자인 컨셉에 형식적이고 기능적인 방식으로 통합되어 있습니다.
아킴 폴과의 인터뷰
패키지 & 디자인 매거진 제공
먼저, 올해 아떼팩트 디자인의 6개 작품이 iF DESIGN AWARD에서 수상한 것을 축하드립니다. 수상작 6개 중 5개가 액추에이션 플레이트인데, 그 중 Visign for More 202가 iF DESIGN AWARD 금상을 수상했습니다. 금상을 수상한 이 제품을 개발하는 데 얼마나 걸렸나요? 디자인 컨셉과 혁신에 대해 설명해 주세요.
아르테팩트가 VIEGA를 위해 액추에이션 플레이트를 디자인한 것은 이번이 처음이 아니었습니다. 아르테팩트 디자인과 VIEGA의 협업에 대해 이야기해 주시겠어요? 개발 과정에서 아르테팩트 디자인이 창작의 자유도가 높았나요? 아니면 VIEGA의 참여도가 높았나요?
AP: 지난 몇 년간 놀랍도록 큰 성공을 거둘 수 있었던 비결은 VIEGA와 아르테팩트의 완벽한 팀플레이 덕분입니다. 눈높이를 맞춘 협업이죠. 마케팅, 엔지니어링, 디자인이 서로의 높은 품질 수준을 존중하고 있습니다. 아르테팩트의 디자인은 인간과 제품 사이의 인터페이스("건물과 제품")를 책임집니다. 즉, 아르테팩트는 회사의 기술적 요구사항이 최적으로 사용될 수 있도록 보장합니다. 사용자는 정서적, 기능적, 가격 측면에서 자신에게 완벽하게 맞춤화된 제품을 받게 됩니다. 이 목표를 달성하기 위해 우리는 최고 수준의 신뢰와 결정의 자유를 부여받습니다. 물론 이는 구동판뿐만 아니라 급수 또는 배출 시스템, 전자 장치, UX 디자인과 같은 모든 제품에도 적용됩니다. 말하자면 전체 프로그램의 디자인을 하나하나 세심하게 조율하여 CI를 개발합니다. 벽 아래나 욕조 뒤에 있는 기술 부품도 디자인 측면에서 최적화하고 컬러 컨셉의 틀 안에서 차별화합니다. 이를 통해 장인은 설치 및 유지보수 중에 관련 구성 요소를 더 잘 구분할 수 있습니다.
비에가 멀티플렉스 트리오 E3
전자식 욕조 & 샤워 믹서: TRIO E3는 욕조의 흐름과 배수 기능을 하나의 통합 시스템으로 결합하여 전자 지능의 트렌드를 발전시키고 있습니다. 물의 양과 온도를 정밀하게 설정하여 천연 자원과 에너지를 절약하고 편안함을 선사합니다. 회전식 스크롤 디스플레이로 쉽게 조작할 수 있습니다.
아르테팩트 디자인은 이런 종류의 제품을 많이 디자인해왔습니다. 그렇다면 변기와 함께 디자인하지 않고 작동판과 같이 눈에 잘 띄지 않는 부분을 따로 디자인한 이유는 무엇인가요? 이런 제품에 대한 아르테팩트의 디자인 경험에 대해 이야기해 주세요. 이 분야의 디자인 트렌드는 무엇이라고 생각하시나요? 디자인 및 혁신 과정에서 가장 큰 도전은 무엇인가요?
AP: 이것은 좋은 지적이며, 우리는 가까운 장래에 시장을 놀라게 할 것입니다. 특히 '코로나19'의 시대에는 대규모 시장이 등장할 것이고, 여기저기서 상당한 백로그 수요가 발생할 것입니다. 이러한 이유로 VIEGA는 초기 단계부터 전자 네트워킹, 터치 프리 및 원격 제어가 가능한 제품에 집중해 왔습니다. 이러한 노하우를 최신 제품 개발에 집중적으로 활용하고 있습니다. 특히 건축 분야에서는 고객과 함께 새로운 솔루션을 개발하고 구현합니다. 지금까지는 주로 단독 피팅 라인이 '최첨단'이었다면, 이제는 '사물인터넷'이 욕실 전자제품의 최종 혁신을 가져올 것입니다. 제품 간의 통신, 개별 사용자와 사용자 그룹 및 건물 요구 사항에 대한 완벽한 적응, 지속 가능한 편안함 측면에서 상당한 부가가치를 창출할 수 있습니다. 앱, 스마트폰, 음성 및 제스처는 개인의 일상과 생활을 하나로 연결합니다. 디자이너에게 이것은 흥미로운 발전이자 기술입니다. 디자인에 완전히 새로운 요구 사항을 제시합니다. 이를 통해 기술을 최대한 통합하여 최적의 위생을 향한 큰 발걸음을 내딛을 수 있습니다. '사용자 인터페이스'는 제품 정체성의 일부이자 디자이너라는 직업에 대한 새로운 도전이 되고 있습니다. 우리에게 많은 기쁨을 주고 많은 것을 배울 수 있는 새롭고 매우 흥미로운 제품 디자인의 장입니다.
이상적인 표준 멜란지 | 피팅 시리즈
멜랑쥬는 물의 자연스러운 흐름이 주는 관능미를 바탕으로 흐르는 듯한 형태와 매우 부드러운 표면을 결합하여 새롭고 세련된 우아함을 선사합니다. 혁신적인 기술은 전체에서 자명하게 드러나는 부분이며 감성적인 측면에 중점을 둡니다. 높은 품질과 내구성이 뛰어난 표면은 현대적이고 감각적인 라이프스타일 속에서 멜랑쥬만의 독특한 매력을 선사합니다.
자도 조이 | 피팅 시리즈
유기적인 플로팅 교차로는 잘 알려진 기본 요소와 조화로운 조형적 통일성을 결합합니다. 완전히 새로운 특허받은 리프팅 기술로 직관적인 조작이 가능합니다.
자도 에볼루션 | 전자식 피팅 시리즈
EVOLUTION은 시스템의 일부로 의도적으로 설계되었으며 욕실에서 디지털 네트워킹의 새로운 시대를 상징합니다. 신뢰할 수 있는 창의적이고 기능적인 요소는 글로벌 전자 통신의 필수 요소이므로 사용자가 직관적으로 액세스할 수 있습니다. 터치 디스플레이는 청소 집약적인 기계식 구조 요소를 대체하고 기능적인 사용자 인터페이스를 가능하게 합니다. EVOLUTION은 터치해야만 작동하며 사용자에게 온도, 양, 볼륨 및 시간을 포함한 개별 사전 설정을 제공합니다.
자전거 제품과 건축 제품의 경우 아르테팩트 디자인의 디자인 프로세스가 다른가요? 두 가지 유형의 제품에 대한 아르테팩트 디자인의 일반적인 개발 및 디자인 프로세스에 대해 말씀해 주세요. 전체 디자인 프로세스가 포괄적인 브랜드 프레임워크 아래에서 진행되나요?
AP: 저희는 항상 제품을 전체 제품 환경의 일부분으로만 봅니다. 그래서 항상 제품을 사용할 사람에 대한 정의부터 시작합니다. 우리는 제품과 연결되는 개별 생활 환경, 정서적, 기능적 요구 사항을 고려합니다. 제품을 한 사람이 사용하나요, 아니면 여러 사람이 사용하나요? 이로부터 제품 요구사항과 제품 전략을 결정할 수 있습니다. 두 번째 단계에서는 항상 디자인, 기술 및 기능에 관한 시장의 현재 트렌드를 분석하고 제품에 대한 미래의 중요성을 정의합니다. 사이클링 분야에서는 기술이 집약된 제품에 대해 이야기하고 있습니다. 예를 들어, e-모빌리티의 파괴적인 발전으로 인해 제품에 대한 완전히 새로운 요구가 끊임없이 제기되고 있습니다. 이 분야에서는 설계 및 기술 목표를 반복해서 통합하기 위해 엔지니어와 함께 여러 작은 단계와 워크샵의 맥락에서 집중적으로 개발합니다. 개발 파트너의 능력에 대한 무한한 신뢰가 필요한 매우 균질한 개발 프로세스입니다. 반면에 건축 분야에서는 제품이 항상 설계 환경의 일부가 됩니다. 제품은 기능적으로 완벽해야 하며 무엇보다도 디자인 측면에서 감성적으로 보완되어야 합니다. 즉, 적절한 디자인을 결정하기 위한 개발 단계는 "두 가지"에 불과합니다. 그런 다음 모든 경우에 디자인 단계부터 시장 출시까지 고객과 함께하며 디자인 가격 출원 및 특허 출원을 조직합니다. 제품이 성공적으로 시장을 정복할 때까지 엄청나게 광범위한 프로세스입니다.
아르테팩트 디자인은 필수 요소에 대한 축소와 집중을 통해 브랜드와 제품의 아이덴티티를 만들어냅니다. 이를 '미니멀리즘 디자인'이라는 개념으로 이해할 수 있을까요? 아르테팩트 디자인의 디자인 철학에 대해 자세히 설명해 주세요. 아르테팩트의 디자인 스타일을 어떻게 정의하시나요?
AP: 아이덴티티가 무엇을 의미하느냐는 질문입니다 아이덴티티는 남들이 알아볼 수 있는 개성을 갖는다는 뜻이지, 아무나 되는 것이 아닙니다. 이런 점에서 회사의 기존 아이덴티티를 선명하게 하거나 집중시키거나, 목표하는 아이덴티티를 설명하고 그와 관련된 모든 속성을 파악하여 전면에 내세우는 것이 필요합니다. 이를 위해 필요하지 않거나 목표와 모순되는 모든 것은 배제해야 합니다. 혁신을 위한 혁신도, 다름을 위한 다름도 없어야 합니다. 저희는 이를 REDUCE to IDENTITY라고 부르는데, 이를 미니멀리즘으로 이해하신다면 저희의 손글씨 또는 저희의 품질을 설명하는 전형적인 스타일입니다. 하지만 기하학적이거나 유기적인 것과는 아무런 관련이 없으며 이성적이거나 감성적인 것과는 아무런 관련이 없습니다. 그것은 단순히 본질적인 것으로의 환원과 정체성의 창조일 뿐입니다. 이것이 바로 다양한 생활 환경에 완벽하게 어울리는 제품을 디자인하고 생산하는 우리의 철학입니다.
자텍 바이오닉 | 도어 핸들
두 개의 원통형 암이 유기적으로 결합되어 BIONIC의 회전 축과 그립 요소를 정의합니다.
카타나 이-락 | 호텔 도어 잠금 시스템
실외 스테이션의 e리더와 호텔 객실 출입문의 eLOCK을 포함한 eLOCK 시스템을 사용하면 키 없이 호텔에 출입하고, 체크인과 체크아웃은 물론 예약과 결제까지 하나의 앱에서 처리할 수 있습니다. 디스플레이 상태의 불빛 신호와 불이 들어오는 아이콘을 통해 직관적이고 국제적으로 이해하기 쉬운 조작이 가능합니다.
케르미 시그노 | 온열 타월 레일
케르미 시그노는 모듈식 구조의 온열 타월 레일입니다. 개별 가열 표면 모듈을 추가하여 다양한 구성을 만들 수 있습니다. 따라서 2차원 모듈을 사용하여 현대적인 욕실 구조에 통합할 수 있는 새로운 온열 타월 레일을 2차원 모양과 느낌으로 만들 수 있습니다. 공급 섹션에는 최대 3개의 개별 표면 모듈을 위한 공간이 있습니다.
사이클링 디자인의 미래 트렌드를 어떻게 보시나요?
AP: E-모빌리티라는 키워드는 이 분야의 지배적인 트렌드를 설명하며 모든 자전거 부문에 걸쳐 작업의 초점을 완전히 바꾸어 놓았습니다. 스포츠 장비뿐만 아니라 '교통수단'이라는 주제가 관심의 중심으로 이동했습니다. 자동차와 자전거의 격차가 점점 좁혀지고 있습니다. A에서 B까지 기능적인 이동성이 핵심 화두가 되고 있습니다. 카고 또는 어반 바이크는 가족과 직장 주변의 크고 작은 물건을 운반하고 출퇴근 시 편안하게 이동합니다. 전문 분야에서도 우리는 택배 서비스를 위한 라스트 마일 운송 옵션을 개발합니다. 자전거 제조업체 외에도 우리의 고객인 BOSCH와 같은 기업들에게도 거대한 미래 시장입니다. 이곳에서는 주행 및 안전 기술을 중심으로 한 디지털 미래 계획이 한창 진행 중입니다. 여기서 우리는 배기가스 배출이 없고 지속 가능한 미래를 위한 제품을 설계할 수 있는 기회를 얻게 됩니다.
캐니언 스피드맥스 CF SLX | 트라이애슬론 자전거
"시스템 완성"은 타임 트라이얼 자전거의 트라이애슬론 버전 제작 콘셉트입니다. 음료수 시스템과 보관함을 옵션으로 장착할 수 있어 장거리 코스에 적합하며 공기역학적으로도 더욱 효율적입니다.
클레버 모델 X | 전자 자전거
비악트론 리어 엔진과 알루미늄 프레임이 장착된 도심형 전기 자전거. 남녀 공용 '루프 프레임'에는 배터리 유닛이 포함되어 있으며, 싱글 스피드부터 커뮤터 자전거까지 다양한 자전거 유형을 위한 모듈식 프레임 플랫폼으로 독일 국도 규정인 페델렉 및 에스페델렉 사양을 준수하는 모든 장비를 갖추고 있습니다.
케틀러 카고라인 | 전기화물 자전거 제품군
카고 자전거 제품군에는 눈길을 사로잡는 수평 정렬의 하드테일 및 풀 프레임과 개인 및 상업용으로 사용할 수 있는 다양한 어셈블리가 포함됩니다. 자전거에는 서스펜션이 통합된 전용 스티어링 허브와 1.250Wh 배터리 전원으로 작동하는 BOSCH 드라이브 유닛이 장착되어 있습니다.
여러 국제 디자인 어워드의 심사위원으로 활동하셨습니다. 참가와 수상의 의미는 무엇인가요? 출품작을 선정하는 내부 기준이 있나요?
AP: 네, 맞습니다. 저는 "iF DESIGN AWARD 2020"의 심사위원으로도 참여했습니다 주제는 자원의 지속 가능한 사용이었죠. 전 세계 젊은 디자이너들의 출품작을 심사하는 것은 매우 흥미진진한 일이었습니다. 물 부족이나 문제 지역의 위생 위생을 주제로 한 환상적인 솔루션은 더 나은 미래에 대한 희망을 주었습니다. 이 젊은 디자이너들에게 존경을 표합니다. 제품에 초점과 정체성이 있고, 불필요한 밸러스트나 피상적인 특징이 없으며, 창의적인 방식으로 명확하게 해결되고 최신 유행에 부합한다면 수상할 가치가 있다고 생각합니다. 이것이 바로 문화적 차이, 다양한 소득 수준 및 개인의 요청을 존중하는 기준이기도 하며, 자신의 초점만을 기준으로 삼는 것이 아닙니다. 이것이 바로 우리가 측정하는 기준입니다. 250개가 넘는 수상 내역과 그 중 약 10%에 해당하는 '최우수상'은 우리의 사고방식을 확인시켜 줍니다. 어쨌든 수상은 언제나 감격스러운 순간이며 클라이언트는 물론 디자이너에게도 큰 확인입니다. (출처: 패키지 & 디자인, 2020년 5월호, 50-63페이지)