Dusting Off an Entirely New Market Segment
북미 청소 가전 시장의 선두주자인 Bissell은 새로운 디자인으로 표준 스틱형 진공청소기의 판도를 바꾸고자 했습니다. 이 거대 가전업체는 아시아 지역의 UX 인사이트를 얻기 위해 팀즈에 의뢰했습니다. 우리 팀은 아시아 사람들이 현재 진공청소기를 어떻게 사용하고 있는지 알아보기 위해 상하이로 출발했습니다. TEAMS는 여러 가지 사소한 결함으로 인해 스틱형 청소기 구매를 망설이고 있다는 사실을 발견했습니다. 그 후 모든 주요 결과를 바탕으로 전략적인 스틱형 진공청소기 설계에 착수하여 모든 개선 영역에 대한 정곡을 찌르는 데 성공했습니다.
portfolio.designer