新しい仕事とヨーロッパの変革
アメリカのサビ地帯で生まれた40年前のアイデアは、欧州経済の変革に貢献できるのか。そして、労働者に「本当に欲しいもの」を与えることができるのか。
まず最初に、免責事項として、ドイツで働いていない人、ドイツ語を話せない人は、ニューワークという言葉を知らなくても許されるでしょう。ミシガン州の自動車工場から始まったこの言葉、そしてその背景にある哲学は、英語圏ではほとんど知られていない。しかし、New Workが あなたにとって 新鮮に 聞こえた としても、その指導方針はおそらくそう ではないでしょう。
しばしば「新しい働き方」としてまとめ られるこれらの原則は、 未来の仕事は 時間や場所の 面で より柔軟 である ことを教えて くれます。また、 組織のあらゆるレベルの従業 員が 意思決定に もっと参加 できるようになると同時に、 一人ひとりが より高いレベルの責任を 求められるようになると約束されています。
ある時は従業員が仕事の目的を見出すべきであり、またある時は企業 自体が 社会的あるいは環境的な価値を 目標やビジネスの やり方に含める ことによって意味を求めるべきであるといった、未来の仕事における 目的あるいは意味という やや神秘的な要素 もある。
ミシガン州フリントとドイツ・ヴォルフスブルクは、6,000キロメートル以上の距離があるが、経済の中核をなす産業でつながっている。どちらも自動車産業の町であり、そこに住む人々のほとんどが何らかの形で自動車産業に携わっている。どちらも、それぞれの市場で最大の自動車会社であるゼネラルモーターズとフォルクスワーゲンの本拠地です。
画像はイメージです：ミシガン州フリント。
フリントもヴォルフスブルクも、産業全体、労働力、そしてそれを供給する企業を脅かす、地震的な課題に直面した。ニューワークの父、 フリスヨフ・バーグマンは 、 1980年代初頭のフリントの危機について こう書いています：
Frithjof Bergmann, intellectual father of New Work
その解決策は、労働時間を半分にすることでした。そうすれば、2倍の労働者が雇用され続けることになる。残りの時間で、労働者は「本当に、本当にやりたい」仕事を追求し、自分のために時間を使うことができる。当時、彼のアイデアはほとんど無視されていたが、2000年代初頭にドイツで再発見された。
ドイツのトレンド発信機関 である Zukunftsinstitutに よると 、 New Workは、社会、仕事、生活の未来を規定する11のメガトレンドの一つ であるという。 ニューワークは、デジタル化、グローバル化、人工知能によってもたらされる構造的な変化である。この変化は、企業や従業員に、 仕事が いつ 、 どこで 、 どの ように 起こり、どのように組織さ れるかを 根本的に考え直す 機会を提供 します。
仕事を見直す理由は、おそらくほとんどの人にとって明らかでしょう：仕事と生活がますます曖昧になり、区別がつきにくくなるにつれ、かつて「普通」と呼ばれていたキャリアを持つ人は少なくなっています。
企業はすでに熟練労働者の不足を感じ始めていますが、ミレニアル世代やジェネレーションZといった若い世代は、自分たちの親が経験した永遠の経済成長の約束が今や空しいと認識し、有意義で価値主導の、環境や社会に良い影響を与える仕事をますます求めるようになりました。
このような人材不足は、すでにドイツ企業で顕著に表れており、人口動態（出生数が死亡数を下回る）を考慮すると、この傾向は時間の経過とともにますます強まることが明らかである。
自由と柔軟性
在宅勤務やフレキシブルな時間帯での勤務
失敗してもいいように、スペースを確保する
経験値に関係なく、つながり、協力し合う
責任感
自己組織化のモデルを開発する
個人および集団の予算所有権の創出
財政的な参加モデルを提供する
目的
社員が本当にやりたいと思う仕事
サステナビリティが意思決定の一翼を担っている
地域で積極的・積極的な役割を果たす
ドイツとヨーロッパは、デジタル化と気候変動対策によって、根本的な変革に直面しています。世界経済フォーラムは、ネットワーク化とデジタル化、人工知能、3Dプリンティングを特徴とする「第4次産業革命」に言及しています。
企業が競争力を高めるために構造を合理化する一方で、労働者自身は、どこでどのように働きたいのか、自分の人生において仕事はどのような価値を持つのかを自問しています。
以前は特権的な少数派に限られていたことが、今ではほとんど標準的な習慣と考えられています。在宅勤務、リモートワーク、ジョブシェアリング、コワーキングは、新しい仕事の世界における重要な概念です。また、仕事に大きな意味を与える「目的」も見逃せません。
フラウンホーファー産業工学研究所IAOは、Covid-19パンデミック時の仕事と、その後の「新常識」に企業がどのように適応しているかについて調査を行いました。その結論は、ドイツの企業は「仕事とコラボレーションのデジタル化に関する大規模な実験」を行っているというものでした。
約61％の回答者が、ほとんどの従業員が国内でリモートワークできるようになると答え、パンデミック前の17％から増加しました。さらに20％が、今後3年以内に自社がリモートワークのポリシーを採用する可能性があると回答しています。
結論として、ドイツではほとんどのオフィスワーカーがすでに、あるいは近い将来、在宅勤務という選択肢を持つことになる。これは、ドイツにおける支配的なオフィス文化からの記念碑的な変化であり、働き方や組織構造だけでなく、都市部におけるオフィススペースなど、他の要素にも大きな影響を与える可能性があります。
このような考え方が実現すれば、私たちの社会に大きな影響を与えることになる、と言っても過言ではないでしょう。ハイブリッド型やリモート型は、狭い都市にある広大な敷地を解放することができます。フレキシブルなスケジュールは、ラッシュアワーに満員になる地下鉄や市バスの負担を軽減し、家庭とキャリアを両立させやすくする。
目的志向の企業は、より持続可能で将来を見据えた方法で製品やサービスを設計、生産、販売し、社会への貢献と不確実な未来への備えをすることができるだろう。
ハイブリッドな働き方は、今日、デザインに携わる多くの人にとって目新しいものではありません。デザインスタジオは遠隔地の都市でクライアントと仕事をすることが多く、製造施設や材料生産現場はコストが最も低い場所にあることが多い。
しかし、都市環境の変化により、これまでオフィスだった場所が他の用途に開放されることは、こうした市場で働くデザイナーにとって大きな関心事となるはずです。西ヨーロッパに避難している人々を受け入れるために、空きオフィスをどのように再利用できるのか。自動化された小規模な製造のためにスペースを利用する方法はあるのだろうか？
デザイナーにとって、ニューワークが提供するものは、何よりも働くための大きなチャンスです。働き方や組織のあり方は、人を中心とした包括的なプロセスで再考されなければならない。在宅勤務は、インテリアデザインからデジタルプラットフォームまで、解決すべき大きな課題を提起しています。
そして最後に、移行そのものを、膨大な数のステークホルダーと想定される事態を考慮して設計する必要があります。
これがデザイナーの仕事でないとしたら、何が仕事なのでしょうか？