Miles & More
ウェブサイトのリニューアル
リニューアルのコンセプトとデザインの結果は、高いエモーショナル性である。新しい構成は、マイル収集・換金、プログラム情報、顧客エリアなど、より会員のニーズに沿ったものとなっている。また、ボーナス・オファーをフィルタリングできる快適な機能も備えている。さまざまなターゲット・グループへの個別アプローチが重視されている。真に斬新なのは、完全なパーソナライゼーションという点で他に類を見ないバーチャルラウンジである。様々なオファーや情報を個別に提供する。ナビゲーションの中心となるのは、顧客のステータスに応じて色分けされ、アカウント詳細が記載されたスタイリッシュな会員カードである。
